SERVIÇOS GERENCIADOS

GESTÃO DE AMBIENTES DE TECNOLOLOGIA

No centro de toda a nossa operação está a Gestão de ambientes de tecnologia que sustenta as demandas de todas as nossas soluções, dentro do cliente. Uma combinação bem planejada de profissionais especializados com uma infraestrutura dedicada a cada uma das frentes dos nossos negócios garante uma operação eficiente.

Prestamos a assistência necessária, em tempo real, a partir do desenvolvimento de uma metodologia própria para o monitoramento e manutenção preventiva de ambientes de tecnologia. Assim, apostamos na soma dos mais diferentes serviços como agendamento, estabilidade permanente das conexões e entrega periódica de relatórios com os indicadores do uso das soluções geridas por nós. O resultado disto é a entrega de informações tangíveis que além de viabilizar a mensuração do ROI refletem em tomada de decisões mais coerentes dentro das organizações.

Relatórios de Desempenho

O detalhadamente das conexões, multiplica o uso inteligente das tecnologias de videoconferência, permite rentabilizar operações e viabilizar excelentes negócios.

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Atualização de Software

A atualização recorrente a cada nova versão garante a melhor experiência de uso das soluções de videoconferência.

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Multiponto

Conexão com várias pessoas ao mesmo tempo, de qualquer dispositivo, em qualquer parte do mundo.

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Adoption Program

Dedicado ao passo a passo do uso da solução de videoconferência contratada, garante a adesão dos colaboradores e consequentemente, o melhor aproveitamento da tecnologia.

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Support Service

Equipes dedicadas possibilitam respostas rápidas aos problemas mais críticos, garantindo a continuidade das operações das empresas.

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Consultoria Inteligente

Focada em entender diferentes estruturas (corporativo, privado, ou governamental), e prepará-las para receber uma solução na medica certa de cada objetivo, seja a partir da integração de uma infra pré-existente, seja do ponto inicial.

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Saber Compartilhado

Núcleo voltado à aplicação e capacitação sob os mais diversos modelos, para habilitar os profissionais das empresas ao melhor uso das nossas soluções.

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Outsourcing

Ideal para empresas que buscam a melhor relação custo X benefícios na hora da aquisição de tecnologias colaborativas.

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